سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
در دیجی بلیط، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران اولویت ماست. ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و در چارچوب قوانین محافظت کنیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
از طریق وبسایت:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- اطلاعات پرداخت (فقط از طریق درگاههای معتبر بانکی)
- اطلاعات مرورگر، آیپی و فعالیتهای سایت
از طریق اینستاگرام:
هنگامی که کاربران زیر پستهای اینستاگرام ما کامنت میگذارند، شناسه کاربری اینستاگرام (User ID) و نام کاربری آنها را صرفاً بهمنظور ارسال پاسخ خودکار از طریق دایرکت جمعآوری میکنیم.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- پردازش سفارش بلیط و ارائه خدمات بهتر
- ارسال پیامهای مرتبط با خرید و پشتیبانی
- بهبود امنیت، تجربه کاربری و عملکرد سایت
- ارسال اطلاعات رویدادها از طریق پیام مستقیم اینستاگرام (DM) در پاسخ به کامنت کاربران
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما را با هیچ شخص یا سازمان ثالثی به اشتراک نمیگذاریم، نمیفروشیم یا منتقل نمیکنیم.
۴. مدت نگهداری اطلاعات
لاگهای کامنت و دایرکت اینستاگرام حداکثر تا ۹۰ روز در سیستم ما نگهداری شده و سپس حذف میشوند. سایر اطلاعات کاربری تا زمان درخواست حذف توسط کاربر یا پایان رابطه تجاری نگهداری میشود.
۵. امنیت
اطلاعات شما با استانداردهای امنیتی صنعتی در پایگاه داده ما ذخیره و محافظت میشود. دسترسی به این اطلاعات فقط به اعضای مجاز تیم ما محدود است.
۶. کوکیها
سایت دیجی بلیط از کوکیها برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری شما استفاده میکند. میتوانید در مرورگر خود تنظیمات مربوط به کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید.
۷. حقوق کاربران
- اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنید
- از ما بخواهید فعالیتهای ذخیرهشده را مشاهده یا پاکسازی کنیم
- اشتراک خبرنامهها و اطلاعرسانیهای تبلیغاتی را لغو کنید
۸. تماس با ما
برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی با ما تماس بگیرید: